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今天給各位分享家用電器售后服務(wù)內(nèi)容的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)電器售后是做什么的進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開(kāi)始吧！
1、法律分析：國(guó)家規(guī)定7天包退、15天包換、同一故障在三包內(nèi)維修2次以上仍不能正常使用的話、可以退換機(jī)。三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“退貨、更換、維修”的簡(jiǎn)稱。
2、總之：冰箱的“三包法”規(guī)定了消費(fèi)者享有3年的免費(fèi)保修期限以及相應(yīng)的保修內(nèi)容，售后服務(wù)人員需要承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換、退貨等責(zé)任，以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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